享受服務：
凡我公司銷售的產品，均可享受本公司提供的以下服務：
1． 免費上門服務（成都地區）。其它地區（除特殊外），由速運負責收送。
2． 機器發生故障后，我們及時給以解決。
3． 可享受免費檢測。
4． 可提供免費技術支持。
5． 可提供免費技術培訓。
6. 消費者可撥打玲龍電器客戶服務熱線電話(028-62159888),以便獲得正確的服務信息
注意事項：
1． 保修期從購買日期算起。
2． 如產品廠家有保修條款時，以廠家保修條款為準，也可同時享受匯越通信的保修條款及售后服務。
3． 本保修條款內容解釋權歸友聯所有。
下列情況不屬于保修范圍：
1． 機器外觀的人為磨損。消費者對產品的不當儲存,液體或食物的滲入,電池漏液造成的侵蝕或銹蝕等.
2． 自行拆卸。對產品的不當操作,連接不適當的配件,
3． 因摔碰、進水等原因造成機器損壞。
4． 因使用不當造成的機器損壞。如：使用錯誤電壓充電、為加載天線發射等等。
5． 由于非廠家修改。如：改頻、安裝、調整或任何不正確改變造成的損壞。
6． 機身編號污損不清、或與保修卡不符。
本公司鄭重******：
1、主動跟蹤服務、了解產品的使用情況，建立客戶檔案及信息反饋。
2、根據客戶檔案資料，研究客戶的需求 ：
業務人員根據客戶檔案資料，研究客戶對產品方面服務的需求找出“下一次”服務的內容，通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動。
3、與客戶進行電話，開展跟蹤服務 ：
（1）詢問客戶對公司的產品和服務有何意見；
（2）詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞；
（3）告之相關產品的注意事項；
（4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容；
（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動，優惠服務月；
4、客戶的咨詢解答與投訴處理 ：
客戶來電咨詢有關的產品，客服接聽并留意記下客戶的工作地址、單位、聯系電話，后期追 蹤客戶問題進行處理。
5、******售后服務質量，可以與客戶簽訂長期協議。解除客戶的后顧之憂！
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